빨래 중 멈춘 LG 통돌이 세탁기 18kg 당황하지 않고 바로 해결하는 셀프 조치 가이드

빨래 중 멈춘 LG 통돌이 세탁기 18kg 당황하지 않고 바로 해결하는 셀프 조치 가이드

 

살림을 하다 보면 갑자기 세탁기가 멈추거나 에러 코드가 떠서 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 특히 이불 빨래나 대용량 세탁에 유용한 LG 세탁기 통돌이 18kg 모델은 사용 빈도가 높은 만큼 몇 가지 주요 증상만 미리 알고 있어도 서비스 센터 기사님을 기다리지 않고 즉시 해결할 수 있습니다. 오늘은 흔히 발생하는 에러 코드별 원인과 누구나 따라 할 수 있는 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 나오지 않을 때: IE 에러 조치법
2. 배수가 되지 않을 때: OE 에러 조치법
3. 수평이 맞지 않거나 회전이 안 될 때: UE 에러 조치법
4. 문이 열리지 않거나 센서 문제일 때: dE 에러 조치법
5. 기타 하드웨어 점검 및 관리 팁

1. 물이 나오지 않을 때: IE 에러 조치법

세탁기에 물이 공급되지 않으면 IE(Inlet Error) 문구가 표시됩니다. 단수 상황이 아니라면 대부분 간단한 청소나 위치 조정으로 해결 가능합니다.

• 수도꼭지 개방 여부 확인
• 이사를 하거나 세탁기 위치를 옮긴 후 수도꼭지를 열지 않아 발생하는 경우가 많습니다. 온수와 냉수 밸브가 모두 끝까지 열려 있는지 확인하세요.

• 급수 호스 꺾임 및 동결 확인
• 세탁기를 벽면에 너무 붙여 놓으면 급수 호스가 눌려 물이 통하지 않을 수 있습니다.
• 겨울철에는 호스 내부의 물이 얼어붙을 수 있으므로 50도 정도의 따뜻한 물을 적신 수건으로 호스를 감싸 녹여주세요.

• 급수 필터 이물질 제거
• 세탁기 뒤쪽 급수 호스 연결 부위를 돌려 분리합니다.
• 입구에 있는 파란색 혹은 주황색 플라스틱 필터를 집게로 꺼냅니다.
• 필터망에 낀 찌꺼기나 물때를 칫솔로 깨끗이 닦아낸 후 다시 조립합니다.

2. 배수가 되지 않을 때: OE 에러 조치법

세탁통 내부의 물이 빠지지 않으면 OE(Output Error) 코드가 뜹니다. 이는 펌프의 문제보다는 외부적인 막힘 현상이 주원인입니다.

• 배수 호스 설치 상태 점검
• 배수 호스가 세탁기보다 높게 설치되어 있으면 물이 역류하거나 빠지지 않습니다. 호스는 반드시 바닥에 평평하게 놓여야 합니다.
• 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 확인하세요.

• 배수 호스 내부 이물질 및 동결
• 호스를 분리하여 내부에 동전, 단추, 머리카락 뭉치 등이 끼어 있는지 확인하고 제거합니다.
• 추운 날씨에는 배수 펌프 내부나 호스가 얼 수 있습니다. 세탁통에 5060도 정도의 따뜻한 물을 붓고 12시간 정도 기다려 내부를 녹인 뒤 탈수를 진행하세요.

• 하수구 막힘 확인
• 세탁기 문제가 아니라 다용도실 바닥의 하수구가 막혀 물이 빠져나가지 못하는 경우도 많습니다. 하수구 덮개를 열어 오물을 청소하세요.

3. 수평이 맞지 않거나 회전이 안 될 때: UE 에러 조치법

탈수 시 소음이 심하거나 작동이 멈추며 UE(Unbalanced Error)가 뜬다면 세탁물의 균형이 깨진 상태입니다.

• 세탁물 하중 분산
• 이불이나 패딩처럼 부피가 크고 물을 많이 흡수하는 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있는지 확인합니다.
• 세탁을 일시 정지하고 세탁물을 고르게 펴준 뒤 다시 시작하세요.
• 세탁망을 너무 많이 사용하면 무게 중심이 한곳으로 쏠리므로 적정량만 나누어 넣어야 합니다.

• 세탁기 수평 조절
• 세탁기 상단을 손으로 대각선 방향으로 눌렀을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려 높낮이를 맞춥니다.
• 바닥 면이 고르지 않다면 수평 맞춤용 판을 고여서 단단히 고정해야 합니다.

4. 문이 열리지 않거나 센서 문제일 때: dE 에러 조치법

dE(Door Error)는 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금장치 센서에 이상이 있을 때 발생합니다.

• 이물질 끼임 확인
• 세탁기 문 사이에 빨래가 끼어 있는지 확인합니다. 아주 얇은 수건 끝부분만 끼어도 센서가 작동하지 않을 수 있습니다.

• 문 잠금장치 주변 청소
• 문이 닫히는 접촉 부위에 세제 찌꺼기나 먼지가 쌓이면 접촉 불량이 생깁니다. 마른 수건으로 깨끗이 닦아주세요.

• 전원 재설정
• 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있습니다. 전원 플러그를 뽑고 약 5분 정도 기다린 후 다시 꽂아 작동시켜 보세요.

5. 기타 하드웨어 점검 및 관리 팁

LG 세탁기 통돌이 18kg 모델을 오랫동안 고장 없이 사용하기 위한 필수 관리 항목입니다.

• 보풀 클린 필터 관리
• 18kg 모델 내부의 스테인리스 필터를 주기적으로 분리하여 내부의 먼지를 비워주세요. 필터가 가득 차면 배수 및 탈수 효율이 급격히 떨어집니다.

• 통살균 기능 활용
• 한 달에 한 번 정도는 전용 세정제를 넣고 '통살균' 코스를 돌려 내부 세균과 곰팡이를 제거하세요.
• 세탁 후에는 반드시 문을 열어두어 내부 습기를 완전히 건조시켜야 냄새 발생을 막을 수 있습니다.

• 적정 세탁량 준수
• 18kg 대용량이라고 해서 세탁물을 꽉 채우면 모터에 무리가 갑니다. 세탁통의 70~80% 정도만 채우는 것이 세척력과 기계 수명에 가장 좋습니다.

위의 조치 방법들을 차례대로 시행했음에도 불구하고 동일한 에러 코드가 계속 반복된다면, 이는 내부 부품(메인보드, 모터, 배수 펌프 등)의 하드웨어적 결함일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 무리하게 분해하지 말고 LG전자 서비스 센터를 통해 전문가의 점검을 받는 것이 안전합니다. 대부분의 IE, OE, UE 에러는 위 가이드만으로도 해결되니 당황하지 말고 하나씩 점검해 보시기 바랍니다.