세탁기 올인원 삼성 LG 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

세탁기 올인원 삼성 LG 갑자기 멈췄을 때 당황하지 않고 바로 조치하는 방법

 

최근 가전 시장의 대세는 세탁과 건조를 한 번에 해결하는 올인원 모델입니다. 삼성의 비스포크 AI 콤보와 LG의 트롬 오브제컬렉션 워시콤보 등 혁신적인 제품들이 삶의 질을 높여주고 있습니다. 하지만 복합적인 기능을 수행하는 만큼 예상치 못한 오류나 일시적인 멈춤 현상이 발생하면 사용자들은 일반 세탁기보다 더 큰 당황함을 느끼곤 합니다. AS 기사를 부르기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 삼성과 LG 올인원 세탁기의 주요 증상별 바로 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 올인원 문이 열리지 않을 때 조치법
2. 배수 및 탈수 불량 발생 시 해결 방법
3. 삼성 비스포크 AI 콤보 주요 에러코드 및 조치
4. LG 트롬 워시콤보 주요 에러코드 및 조치
5. 건조 효율이 떨어질 때 체크리스트
6. 올인원 세탁기 관리를 위한 필수 루틴

세탁기 올인원 문이 열리지 않을 때 조치법

세탁 완료 후 혹은 중간에 문이 열리지 않는 것은 안전을 위한 잠금 장치가 작동 중이기 때문입니다.

• 내부 온도 확인: 건조 직후에는 내부 온도가 매우 높습니다. 화상 방지를 위해 온도가 안전 수치로 떨어질 때까지 문이 잠깁니다. 'Cool Down' 표시가 사라질 때까지 기다려야 합니다.
• 잔수 제거: 세탁조 내부에 물이 남아 있으면 문이 열리지 않습니다. 배수 필터를 열어 잔수를 수동으로 제거하면 잠금이 해제됩니다.
• 일시정지 후 대기: 세탁 중 문을 열고 싶다면 일시정지 버튼을 누르고 내부의 물이 다 빠졌는지, 회전이 완전히 멈췄는지 확인 후 1~2분 정도 대기합니다.
• 어린이 보호 기능(Child Lock): 디스플레이에 자물쇠 아이콘이나 'CL' 표시가 떠 있다면 해당 버튼 조합을 3초 이상 눌러 해제해야 합니다.

배수 및 탈수 불량 발생 시 해결 방법

올인원 모델에서 가장 빈번하게 발생하는 이슈는 배수 관련 문제입니다.

• 배수 필터 청소: 하단 서비스 커버를 열고 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 빼낸 뒤, 낀 이물질(동전, 단추, 보풀 등)을 제거합니다.
• 배수 호스 꺾임 확인: 본체 뒷면의 배수 호스가 눌려 있거나 꼬여 있는지 확인합니다.
• 겨울철 결빙: 겨울철에는 배수 호스 내부의 물이 얼 수 있습니다. 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 붓고 1시간 정도 기다려 녹여야 합니다.
• 수평 조절: 수평이 맞지 않으면 탈수 시 진동이 심해져 안전상의 이유로 회전이 멈춥니다. 본체를 흔들어 유격이 있다면 다리 수평을 조절합니다.

삼성 비스포크 AI 콤보 주요 에러코드 및 조치

삼성 올인원 세탁기 디스플레이에 알파벳과 숫자가 조합된 코드가 뜬다면 다음을 확인하세요.

• 5C (배수 이상): 배수 필터가 막혔거나 배수 펌프에 문제가 생긴 경우입니다. 필터 청소가 우선입니다.
• 4C (급수 이상): 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 꺾였는지 확인합니다. 급수 필터(망)에 찌꺼기가 끼었는지도 체크 대상입니다.
• Ub (불균형 이상): 빨래가 한쪽으로 뭉쳤을 때 발생합니다. 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시킵니다.
• dC (문 열림 이상): 문이 제대로 닫히지 않았을 때 발생합니다. 세탁물이 문 사이에 끼었는지 확인하고 꽉 닫아줍니다.
• LC (누수 확인): 배수 호스가 바닥에 고정되지 않았거나 실제 누수가 발생한 경우입니다. 전원을 끄고 물기를 닦은 후 재가동해봅니다.

LG 트롬 워시콤보 주요 에러코드 및 조치

LG 올인원 모델의 스마트 진단 기능을 활용하기 전, 자주 발생하는 코드별 조치법입니다.

• OE (Water Outlet Error): 배수가 원활하지 않을 때 뜹니다. 배수 호스 끝이 물에 잠겨 있거나 필터가 막혔는지 확인합니다.
• IE (Inlet Error): 물이 공급되지 않는 상태입니다. 단수 여부와 급수 호스 연결 상태를 점검합니다.
• UE (Unbalanced Error): 탈수 시 무게 중심이 맞지 않을 때 나타납니다. 이불처럼 큰 세탁물은 단독으로 넣지 말고 다른 세탁물과 섞어 넣는 것이 좋습니다.
• dE (Door Error): 도어 스위치 접촉 불량이나 문이 덜 닫힌 경우입니다. 문을 세게 밀어 닫아봅니다.
• tE (Temperature Error): 온도 센서 이상입니다. 전원을 껐다가 10분 후 다시 켜보시고, 지속되면 서비스 점검이 필요합니다.

건조 효율이 떨어질 때 체크리스트

세탁은 잘 되는데 건조가 축축하게 끝난다면 기기 결함보다는 관리 문제일 확률이 높습니다.

• 상단 보풀 필터 청소: 올인원 모델은 세탁조 상단에 보풀 필터가 있습니다. 매회 건조가 끝날 때마다 비워주는 것이 원칙입니다.
• 투입량 조절: 건조 용량은 세탁 용량보다 적습니다. 빨래를 가득 넣으면 공기 순환이 되지 않아 건조가 되지 않습니다. 적정 용량(드럼의 1/2~2/3)을 준수하세요.
• 탈수 옵션 상향: 세탁 후 탈수가 충분히 되지 않으면 건조 시간이 길어집니다. 탈수 세기를 '강'으로 설정하여 수분을 최대한 제거합니다.
• 콘덴서 세척: 자동 세척 기능이 있더라도 주기적으로 콘덴서 부분을 점검하고 필요시 전용 세척 코드를 실행합니다.

올인원 세탁기 관리를 위한 필수 루틴

기기의 수명을 늘리고 에러 발생을 줄이는 일상적인 관리법입니다.

• 통살균 코스 활용: 한 달에 한 번 혹은 30회 세탁 후 전용 세정제를 넣고 통살균 코스를 가동하여 내부 곰팡이와 물때를 제거합니다.
• 도어 및 고무 패킹 청소: 세탁 종료 후 고무 패킹 사이에 고인 물기를 닦아내고 이물질이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
• 환기 생활화: 사용하지 않을 때는 문을 살짝 열어두어 내부 습기를 완전히 말려야 악취를 예방할 수 있습니다.
• 세제 과다 사용 금지: 거품이 너무 많이 발생하면 센서 오작동의 원인이 됩니다. 올인원 모델은 고농축 세제를 사용하는 경우가 많으므로 권장량만 넣습니다.
• 정기적인 필터 물세척: 먼지 필터는 흐르는 물에 씻은 뒤 바짝 말려 사용해야 공기 흐름이 막히지 않습니다.